Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir akzeptieren Rücksendungen gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen. Rückgabeberechtigte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.

Kann ich Intim- oder Hygieneartikel zurückgeben?

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können geöffnete oder benutzte Intimprodukte nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt.

Was ist, wenn mein Produkt defekt ist?

Sollte Ihr Produkt defekt oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte innerhalb einer angemessenen Frist unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen gegebenenfalls einen Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem der zurückgesendete Artikel geprüft wurde. Bitte rechnen Sie mit einigen Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.